Häufig gestellte Fragen

Beim Kauf von Woll- und/oder Lederhandschuhen für Damen und Herren ist es wichtig, dass die Größe der Handschuhe möglichst gut zur Größe Ihrer Hand passt. Lesen Sie hier mehr über die richtige Handschuhgröße!

Größentabelle für Damenhandschuhe

Hinweis: immer aufrunden.
Beispiel: Sie messen einen Handumfang von 20 cm, wählen Sie Größe L.
So vermeiden Sie Enttäuschungen durch zu enge Handschuhe.

Größentabelle für Herrenhandschuhe

In vielen Fällen entspricht der Handumfang fast der Schuhgröße einer Person. Obwohl wir dringend empfehlen, den Handumfang mit einem Maßband zu messen, ist dies eine sehr gute Alternative. Um die richtige Handschuhgröße zu finden, lesen Sie die Schuhgröße in der nachstehenden Handschuhgrößentabelle ab.

Größentabelle für Frauen

Die meisten Damen haben einen Handumfang von 18 bis 21 cm. Die Größen 7 bis 8 sind daher die gängigsten für Frauen.

Die meisten Männer haben einen Handumfang von 23 bis 25 cm. Die Größen 9 bis 11 sind daher für Männer am gebräuchlichsten.

* Unsere Größentabelle dient nur als Richtwert, da jede Hand einzigartig ist.

Erwägen Sie Handschuhe zum Verschenkenaber Sie kennen die Größe des Empfängers nicht? Dann können Sie einfach nach der Schuhgröße fragen und diese in unser Handschuhe Größentabelle Finden Sie die richtige Handschuhgröße für Frauen und Männer.

Aufgrund unseres Engagements für Nachhaltigkeit in unserem Versandprozess und des großen Andrangs um die Feiertage herum, ist es leider ist es nicht mehr möglich, Bestellungen als Geschenk verpacken zu lassen.

Unsere Handschuhe werden aus echtem Naturleder oder dem innovativen Öko-Leder hergestellt. Bitte lesen Sie die Beschreibung Ihres gewünschten Handschuhs, um die spezifische Lederart zu identifizieren. Wenn Sie mehr über die verschiedenen Ledersorten wissen möchten, dann lesen Sie hier weiter.

Unsere Handschuhe werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und verfügen über verschiedene Arten von Futter, die jeweils einzigartige Vorteile bieten, um Wärme zu speichern und Schweiß zu verhindern. Schauen Sie sich die Beschreibung Ihres gewünschten Handschuhpaars an, um weitere Details zu erfahren, oder informieren Sie sich über unser Sortiment und die verschiedenen Liner hier.

Unsere modischen Lederhandschuhe sind ideal für winterliche Wetterbedingungen bis zum Gefrierpunkt und bieten Komfort bei alltäglichen Aktivitäten wie Wandern oder Radfahren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Wärmeempfinden bei jedem Menschen anders ist, daher können wir keine Garantie geben. Wenn die Handschuhe nicht als ausreichend warm empfunden werden, empfehlen wir das Tragen von Unterziehhandschuhen für zusätzliche Isolierung.

Es ist wichtig zu wissen, dass Leder ein Naturprodukt ist, und es ist ganz normal, dass sich Lederhandschuhe etwas steif anfühlen, vor allem am Anfang. Je länger Sie die Handschuhe tragen, desto geschmeidiger wird das Leder und passt sich der Form Ihrer Hand an - das ist das Schöne an Leder.

Nicht alle Handschuhe in unserer Kollektion sind für die Verwendung von Touchscreens geeignet. Möchten Sie wissen, welche das sind? Dann schauen Sie in den "zusätzlichen Informationen und/oder der Beschreibung" Ihres gewünschten Handschuhpaares nach, ob sie mit Touchscreen-Geräten kompatibel sind.

Handschuhe sollten niemals durch den Besatz über die Hand gezogen werden. Dies kann dazu führen, dass das Leder oder der Stoff um sie herum reißt. Schieben Sie den Handschuh deshalb über die Finger nach unten. 

Echtes Leder sollte nicht zu lange nass oder feucht bleiben. Wir empfehlen daher, die Handschuhe bei Raumtemperatur trocknen zu lassen, nachdem sie mit Wasser in Berührung gekommen sind. Sind sie nass geworden? Platzieren Sie sie Erklärung im Trockner oder über einer Heizung. Aber wischen Sie sie so gut es geht trocken und lassen Sie sie langsam austrocknen. Sie können die Handschuhe auch einmal alle zwei Monate reinigen. Waschen Sie die Handschuhe Erklärung in der Waschmaschine oder in Seifenwasser waschen. Feuchten Sie ein Tuch mit ein wenig Wasser an und tupfen Sie die Handschuhe sauber. Lassen Sie die Handschuhe dann in Ruhe trocknen, also nicht über der Heizung oder in der Sonne. Lesen Sie unseren umfassenden Leitfaden für Ihre optimale Pflege der Handschuhe.

Alle Bestellungen werden innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands kostenlos an Sie versandt! Darüber hinaus werden alle unsere Produkte in recycelten und kompostierbaren Verpackungen geliefert. Ideal für die Umwelt. Für aktuelle Lieferzeiten können Sie sich diese Seite ansehen.

Die aktuellen Lieferzeiten für Ihre Bestellung und Sendung finden Sie im Track&Trace-Code, den Sie von uns per E-Mail erhalten haben.

An Wochentagen liefern wir täglich, an Wochenenden, Samstagen und Sonntagen werden die Bestellungen montags bzw. dienstags zugestellt. In den meisten Fällen arbeitet Frickin mit DHL & PostNL zusammen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Für internationale Sendungen kann ein anderer Kurierdienst wie DHL, DPD, GLS, UPS oder FEDEX gewählt werden.

Bemerkung: Bitte beachten Sie, dass wir um die Feiertage herum von den jeweiligen Kurierdiensten und deren Druck abhängig sind, was bedeutet, dass die Lieferungen leider etwas länger dauern können. Wir garantieren jedoch, dass rechtzeitig aufgegebene und bezahlte Bestellungen sofort zugestellt werden!

Alle Bestellungen werden standardmäßig mit Track & Trace versandt, so dass Sie den Versand der Produkte jederzeit verfolgen können und genau wissen, wann sie geliefert werden.

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Wenn die Bestellung irrtümlich falsch adressiert wurde, verstehen wir, dass dies ärgerlich ist. Wir raten Ihnen, sofort kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um die Adressänderung vorzunehmen.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adressdaten leider nicht mehr aktualisieren. In einigen Fällen können Sie jedoch versuchen, dies über den Link zur Sendungsverfolgung, den Sie bei der Auslieferung Ihrer Bestellung erhalten haben, selbst zu tun.

Wenn die Bestellung aufgrund falscher Adressierung erneut versandt werden muss, können wir erneut Versandkosten berechnen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Situation.

Haben Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten? Das ist sehr ärgerlich, aber leider können die Lieferzeiten aufgrund der stark frequentierten Kurierdienste variieren. Besonders um die Ferienzeiten herum. Leider ist dies außerhalb unserer Kontrolle, wir bitten um Ihr Verständnis.

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Die Bezahlung Ihrer Einkäufe bei Frickin kann auf verschiedene Weise erfolgen. Wir bieten unter anderem iDEAL, PayPal, Back Payment über Klarna, Bancontact (Mister Cash), GiroPay, FashionChequeKreditkarte, Visa, Mastercard oder American Express, Klarna oder über Apple pay an.

Während des Bestellvorgangs erscheint oben auf der Seite der folgende Text: "Haben Sie einen Rabattcoupon? Klicken Sie hier, um Ihren Code einzugeben" Klicken Sie hier, geben Sie Ihren Rabattcode ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Rabatt wird automatisch berechnet.

Handschuhe können das ganze Jahr über aus unserer Werkstatt kommen. Wenn die Handschuhe ausverkauft sind, laden wir Sie zu Kontaktieren Sie unseren Kundendienst. In einigen Fällen können sie Ihnen weiterhelfen.

Alle Transaktionen, die online über unseren Webshop getätigt werden, sind sicher und SSL-verschlüsselt. Kurz gesagt: Ihre Bankdaten werden von uns niemals gespeichert, aufbewahrt oder an Dritte weitergegeben.

Umtausch oder Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Die Kollektion von Frickin ist exklusiv und wird nicht in großen Mengen produziert. Aufgrund unserer begrenzten Kollektion und der Tatsache, dass Handschuhe saisonal sind, bieten wir die Möglichkeit, Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen oder zurückzusenden. 

Sie können Ihre Bestellung problemlos registrieren und gegen eine größere oder kleinere Größe umtauschen. Rückgabeauftrag hier abschicken, 

„Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Frickin, 4303, Techniekweg 18, Zierikzee, Zeeland, Nederlande, +31111230700, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Tele-fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [https:frickin.nl] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E- Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.“ 

Rückgabe

1. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Rücksendungen, die nach diesem Zeitraum eingehen, können und werden nicht bearbeitet.
2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. Haftung und die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragent. Achten Sie daher bitte darauf, dass Ihre Rücksendung ausreichend frankiert und mit einem Track-and-Trace-Code versehen ist. Nachnahmesendungen oder unfrankierte Sendungen werden von uns abgelehnt. 
4. Ihr die Rücksendung muss ordnungsgemäß verpackt seinum Transportschäden zu vermeiden. Sollte ein Produkt (Verpackung) bei der Rücksendung aufgrund schlechter Verpackung derart beschädigt sein, werden Kosten für die Wertminderung berechnet.
5. Sie können die Handschuhe anprobieren, aber nicht tragen. Alle Original-Hängeetiketten und -Etiketten darf nicht entfernt werden der Handschuhe. Wenn dies der Fall ist, können wir die Rückgabe verweigern oder die Wertminderung wird in Rechnung gestellt.
6. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. unbeschädigt, . . Original-Hängeetiketten und -Etiketten .
7. Haben Sie die Wenn Sie beschädigte Artikel erhalten haben, melden Sie dies bitte innerhalb von 48 Stunden. nach Erhalt über [email protected]. Zurückgesandte Handschuhe, die beschädigt sind, können von uns nicht anders bearbeitet werden!
8. Geschäftliche Käufe haben kein Rücktritts-/Verweigerungsrechtijd.
9. Haben Sie die Handschuhe zurückgeschickt, aber sie entsprechen nicht unseren Rückgabebedingungen. Dann gehen die Kosten für den Rückversand an Ihre Adresse zu Ihren Lasten. 
10. Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung erstattet. auf das für den Kauf verwendete Zahlungskonto. 

Sobald die Rücksendung in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist, wird der Rücksendebetrag umgehend über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Je nach Zahlungsmethode kann dies bis zu 14 Arbeitstage dauern.

Wir möchten unsere Kunden daran erinnern, dass wir im Falle von Produkten, die nicht den Erwartungen entsprechen, wie im Falle der Wärmeempfindung von Handschuhen, die keine abgenutzte Produkte können zurückgenommen werden. Wir verstehen, dass die Wärmeerfahrung ist für jeden Menschen unterschiedlich und kann nicht von uns garantiert werden.

Um die Qualität und Hygiene unserer Produkte zu gewährleisten, bitten wir unsere Kunden, vor dem Tragen des Produkts sorgfältig zu prüfen, ob es ihnen gefällt. Wenn das Produkt ungetragen und in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, sind wir gerne bereit, Ihnen bei der Rückgabe zu helfen.

Unser Handschuhgrößentabelle dient als Richtwert und basiert auf dem Durchschnitt verschiedener Messungen. Wie bei allen Durchschnittswerten kann es Personen geben, deren Größe von diesem Durchschnitt abweicht. Daher ist es wichtig, daran zu denken, dass unsere Größentabelle nur ein Richtwert ist, da jede Hand einzigartig ist.

Unsere Garantiezeit beträgt ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt des Erhalts, gültig bei normalem Gebrauch und unter normalen Bedingungen.

Sollten Sie während dieser Zeit ein Problem mit Ihren Handschuhen haben, zögern Sie bitte nicht, einen Mail an unseren Kundendienst

Hier finden Sie die Allgemeine Bedingungen und Konditionen von Frickin.

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